Kullanım Koşulları
Bu internet sitesine girmeniz ve bu internet sitesindeki herhangi bir bilgiyi kullanmanız, hizmetlerimizin herhangi birinden yararlanmanız,
sitemizde belirtilen koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelmektedir. Burada yer alan şart ve kurallardan herhangi birini kabul etmiyorsanız
lütfen hizmetlerimizden yararlanmak için başvurmayınız.
Onlinedoktor.com.tr, işbu site ve site uzantısında mevcut her tür hizmet, siteyi kullanma koşulları kendi takdirine ve günün gereklerine
göre web sitesinde mevcut her tür hizmet, siteyi kullanım koşullarını önceden bir ihtara gerek olmaksızın değiştirme, yenileme,
siteyi yeniden organize etme, yayını durdurma hakkını saklı tutar. Değişiklikler sitede yayım anında yürürlüğe girer.
Zaman zaman bunları gözden geçirmek ve arzu ederse üyeliğini iptal etmek kullanıcılarının sorumluluğundadır. Onlinedoktor.com.tr web sitesini
kullanmaya devam etmeniz, tüm hüküm, koşul ve bildirimleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.
1 - Tanı ve Hizmetleri
Onlinedoktor.com.tr tarafından sağlanan tıbbı hizmetler, bir doktordan yüz yüze muayene ile alınan tıbbi hizmetten faklıdır. Onlinedoktor.com.tr'un uzman doktorları sizleri şahsen muayene ederek fiziki durumunuzu değerlendirebilme imkanına sahip değillerdir.
Değerlendirmelerini sizden gelen bilgiler ve bize ulaşan tıbbi tanı ve test sonuçlarınız üzerinden yaparlar. Bu nedenle fiziki muayene esnasında görebilecekleri ve onların tanı ve düşüncelerini etkileyebilecek bazı kritik noktaları değerlendiremeyebilirler. Onlinedoktor.com.tr uzmanları bu riskleri en aza indirgeyebilmek ve durumu tam olarak anlamak adına ihtiyaç duydukları bilgiler için sizlerle sürekli irtibat halinde olsalar da bahsedilen risk her zaman mevcuttur.
Onlinedoktor.com.tr’un online hizmetleri yerel doktorunuzla yapacağınız yüz yüze muayenenin bir alternatifi değildir.
Onlinedoktor.com.tr fizik muayenenin önemini vurgular ve tavsiye eder. Onlinedoktor.com.tr'un hizmetlerinden yararlanmaya karar verdiğinizde hizmetin kapsamını, sınırlarını ve risklerini kabul etmiş olursunuz.
Onlinedoktor.com.tr'un hizmetlerinden yararlanarak uzaktan istişare ile tıbbi görüş aldığınızda aşağıdaki koşulları bilerek kabul etmiş olursunuz.
Alınacak tıbbi tanı sınırlıdır ve tarafınımıza iletilen iletilen bilgi ve veriler doğrultusunda geçerlidir.
Onlinedoktor.com.tr üyesi hekimler fizik muayene ile elde edilebilecek önemli bilgilere sahip değillerdir.
Fiziki muayene yapmamış olması doktorların sağlık durumunuzla ilgili teşhis kabiliyetini olumsuz etkileyebilir.
Onlinedoktor.com.tr'un servislerinden yararlanırken yukarıdaki risklerin varlığının bilginiz dahilinde olduğunu ve riskleri kabul ettiğinizi ayrıca Onlinedoktor.com.tr'un sağlık durumunuzla ilgili herhangi bir sonucu veya tedaviyi sözlü ve yazılı olarak garanti etmediğini onaylamış olursunuz.
Onlinedoktor.com.tr üyelik hesabınızda bulunan ve tarafınızca doldurulmuş olan üyelik hesabınızda bulunan ve tarafınızca doldurulmuş olan formlardaki ve doktorlarımızın isteği üzerine tarafımıza ulaştırılan her türlü bilginin güncelliği sizin sorumluluğunuzdadır. Doktorlarımız her türlü değerlendirmelerini bu bilgilerin güncelliği esasına göre yapmaktadırlar.
2 - Doktor Profilleri
- Doktora ait profilin oluşturulabilmesi için o Profesyonel hakkında en azından temel bilgilerin girilmesi gerekmektedir.
- Doktor hakkındaki temel bilgiler adı, soyadı mesleki unvanı, mezun olduğu okul, sertifikaları, çalıştığı yerler, , hizmet verdiği şehir,
- Her doktorun sadece bir adet profili bulunmaktadır. Birkaç doktorun ortak bir profil açmasına izin verilmemektedir. Mükerrer profiller silinecektir.
- Doktor hakkındaki temel bilgiler adı, soyadı mesleki unvanı, mezun olduğu okul, sertifikaları, çalıştığı yerler, , hizmet verdiği şehir,
- Doktor, kendi profilini oluşturabilir veya teyit edebilir. Bu amaçla kayıt olması gerekmektedir.
- Doktor tarafından oluşturulan veya teyit edilen profil, "Teyit edilmiş profil" olarak işaretlenecektir.
- Teyit edilmiş profile sahip doktor şu işlemleri gerçekleştirebilir:
- Hakkındaki bilgileri düzenleyebilir
- Kendine ait resmi bir fotoğrafını ekleyebilir, başkalarına ait veya özel hayatındaki fotoğraflarını ekleyemez,
- DoktorTurkey.com, yanlış oldukları anlaşılan bilgilerin yayınlanmalarını reddetme ve hâlihazırda yayınlanmış olanları silme haklarına sahiptir.
- Doktor profillerinde yayınlanan görüşler ve bilgiler herkesin erişimine açıktır.
3 - TELİF HAKKI VE TİCARİ MARKALAR
Onlinedoktor.com.tr’un internet sitesinin genel görünüm ve dizaynı ile internet sitesinde yer alan, kullanılan bütün bilgi, resim, kodlar,
metinler, grafikler, isimler, ikonlar, videolar, logolar, Onlinedoktor.com.tr markası ve diğer markalar, www.Onlinedoktor.com.tr alan adı,
demonstratif, yazılı, elektronik, grafik veya makinede okunabilir şekilde sunulan teknik veriler, bilgisayar yazılımları, uygulanan iş metodu ve
iş modeli de dâhil tüm içerik ve bunlara ilişkin fikri ve sınai mülkiyet haklarının sahibi ve lisans sahibi Onlinedoktor.com.tr’dur ve Türkiye ve
uluslararası telif hakları ve sözleşmeleri tarafından korunmaktadır. Bunlardan herhangi biri tamamen veya kısmen veya yüksek çağrışım ve benzerlikle
Onlinedoktor.com.tr’un yazılı izni olmaksızın kullanılamaz, değiştirilemez, kopyalanamaz, çoğaltılamaz, başka bir lisansa çevrilemez, yeniden yayımlanamaz.
Internet sitesinin bütünü veya bir kısımı başka bir internet sitesinde izinsiz olarak kullanılamaz. Aksine hareketler hukuki ve cezai sorumluluğu gerektirir.
Onlinedoktor.com.tr’un burada açıkça belirtilmeyen diğer tüm yasal hakları saklıdır.
4 - DOKTORLAR HAKKINDA GÖRÜŞLER
- Doktorlar hakkındaki görüşler, kullanıcı tarafından kayıt sırasında belirlenen bir imza (nick) ile imzalanmaktadır.
- Doktorlara yöneltilen görüş ve bilgiler, ilgili doktorun sadece mesleki hizmetiyle ilgili olabilir.
- Kullanıcı ilgili doktor hakkındaki görüş ve bilgisini sadece kendi tecrübesine dayanarak belirtebilir, üçüncü kişilerin görüşlerine dayanarak belirtemez.
- Bir kullanıcının aynı tıbbi hizmetle ilgili birden fazla görüş bildirmesine izin verilmemektedir.
- Doktorlara yöneltilen bilgiler, görüşler ve sair değerlendirmeler, yasalara, ahlak kurallarına ve etiğe uygun olacaktır. Hakaret, küfür, içeren ifadeler kullanmak, kişisel saldırıda bulunmak, lakap takmak, özel ve ailevi yaşamla ilgili bilgiler vermek, suç işlendiğine dair iddiada bulunmak, ırksal, inançsal, etnik, vs. farklılıklara dayanarak şiddet ve nefret çağrısında bulunmak kesinlikle yasaktır.
- Kullanıcı, bilgi ve görüşlerinin doğru olduğunu, gerçeğe aykırı olmadığını beyan ve taahhüt etmektedir. Aksi halde, kullanıcı, her türlü hukuki ve cezai sorumluluğun kendisinde olduğunu kabul etmektedir.
- Onlinedoktor.com.tr, kullanım koşullarını veya yasaları ihlal eden görüş ve bilgilerin yayınlanmalarını reddetme ve hâlihazırda yayınlanmış olanları silme haklarına sahiptir.
- Onlinedoktor.com.tr, kullanıcılar veya Doktorlar tarafından girilen bilgiler, görüşler ve yorumların içeriklerinden sorumlu tutulamaz.
5 - Sorumluluk Sınırları
Onlinedoktor.com.tr aracılığıyla başka bir şahıs veya firmadan alınan hizmetlerle ilgili olarak Onlinedoktor.com.tr sorumlu tutulamaz.
Onlinedoktor.com.tr, etik gereklilikler doğrultusunda sorunun çözümü için gerekli çabayı harcamakla birlikte hizmetten doğacak sorun,
dolaylı veya doğrudan hiçbir zarar, şikâyet ve hatalarla ilgili yasal sorumluluk üstlenmez.
Onlinedoktor.com.tr’un burada açıkça belirtilmeyen diğer tüm yasal hakları saklıdır.
6 - ONLINE RANDEVU VE GÖRÜŞME
İşlemlerinin tamamlanabilmesi için üye ücretler bölümünden seçilen ilgili ödeme tutarını kredi kartı vb. ile tamamlamalıdır. Ödemesi yapılan online randevu için doktorlar belirlenen saatte randevu yapan üyeyi beklemektedir. Randevu alan tarafından randevu 2 saat öncesine kadar yalnız sistem üzerinden iptal edile bilinir. İptal edilen randevu için randevu alan dilerse farklı bir doktor, farklı bir gün ve saatte kendisine verilen promosyon koduyla yeni bir randevu gerçekleştirebilir yada randevu işlemini tamamen iptal ederek ödemesini ödediği ödeme türüne göre geri alabilir. Randevu saatine 2 saatten az bir süre kala randevular iptal edilemez ve para iadesi yapılmaz. Online görüşmeler, görüşme başına 10 dakika ve katlarıdır, satın alınan süre görüşme sırasında çeşitli sebeplerle kesildiğinde, kalan süre üyeye promosyon olarak iade edilecek ve üye dilediği zaman kalan süresini, sadece görüşmede kesinti yaşadığı doktor ile kullanabilecektir.
Rapor danışmaları rapor yollandıktan sonra iptal edilemez.
Hastane randevuları randevudan önce her an iptal edilebilir, doktorunuzun diğer randevuları açısından hastane randevunuzu en az 2 saat öncesinde iptal etmeniz uygun olacaktır.
7 - UYGULANACAK HUKUK VE İHTİLAF MAHKEMELERİ
İşbu kullanım koşullarında yer almayan hususlarda Türk Hukuku’nun ilgili mevzuatları geçerlidir. Onlinedoktor.com.tr hizmetler ile ilgili anlaşmazlıkların çözümünde İstanbul merkez mahkemeleri yetkilidir.
8 - GÜVENLİK
Onlinedoktor.com.tr’un yazılımda en gelişmiş güvenlik sistemleri kullanılmıştır. Her türlü teknolojik yenilik yakından takip edilmekte ve hızla uygulanmaktadır. Mevcut hiçbir sistem kendisine yöneltilecek kasıtlı saldırılara veya istem dışı bilgi paylaşımlarına (bize ulaştırmış olduğunuz size ait bilgiler) karşı yüzde yüz güvenli değildir.
Onlinedoktor.com.tr sözleşmenin ihlali, haksız fiil, ihmal veya diğer sebepler neticesinde; işlemin kesintiye uğraması, hata, ihmal, kesinti, silinme, kayıp, işlemin veya iletişimin gecikmesi, bilgisayar virüsü, iletişim hatası, hırsızlık, imha veya izinsiz olarak kayıtlara girilmesi, değiştirilmesi veya kullanılması hususunda herhangi bir sorumluluk kabul etmez.
Onlinedoktor.com.tr'un hizmetlerinden yararlanırken; herhangi bir izinsiz açıklama, oluşabilecek kasıtlı bir saldırı, hata, gecikme, arıza, veri tabanımızda bulunan ve tarafımıza ulaştırılmış olan bilgilere ilişkin yolsuzluğa dair risklerin varlığının bilginiz dahilinde olduğunu ve kesinlikle sadece sizin sorumluluğunuzda olduğunu kabul etmiş olursunuz.
Onlinedoktor.com.tr, yukarıda açıklanan olağandışı bu durumlar ve üyelik sözleşmesinde belirtilen kurallar ve amaçlar dışında haricinde, tarafımıza iletilmiş hiçbir bilginizi izniniz dışında üçüncü şahıslarla paylaşmaz.
9 - GİZLİLİK BİLDİRİMİ
Onlinedoktor.com.tr, ziyaretçilerinin gizliliği ve işlerin güvenliği üzerinde hassasiyetle durur. Sistemin bütün detayları bu özenin gereklerine göre hazırlanmıştır.
Onlinedoktor.com.tr, hizmetin gerekleri dolayısıyla iletişim bilgilerinizi, tıbbı durumunuza ve sağlık geçmişinize ilişkin bilgileri sizden talep eder. Kişisel bilgilerinizin korunması ve gizliliğinizin sürdürülebilmesi, Onlinedoktor.com.tr ekibi olarak birinci önceliğimizdir. Bu nedenle vermiş olduğunuz bilgiler, üyelik sözleşmesinde belirtilen kurallar ve amaçlar dışında herhangi bir kapsamda kullanılmayacak, üçüncü şahıslarla paylaşılmayacaktır.
Aynı zamanda, hizmetlerden yararlanmak için gerekli ödemeyi de kredi kartı bilgilerinizle yapmanız gerekmektedir. Bütün bilgileriniz üyeliğinizi iptal edene kadar güvenle sistemimizde saklanır.
Sistemle ilgili sorunların tespiti ve söz konusu sorunların en hızlı şekilde giderilebilmesi için, Onlinedoktor.com.tr, site trafiğini izler, sitemize giren ziyaretçilerinin IP adreslerini, sitemiz içindeki hareketlerini, sitemizde ne kadar zaman harcadığını hizmet geliştirme amacıyla takip eder; bu bilgileri herhangi bir özel kimlikle ilişkilendirmez. IP adresleri, kullanıcılar genel bir şekilde tanımlama ve kapsamlı demografik bilgi toplamak amacıyla da kullanılabilir.
Onlinedoktor.com.tr, bilgilerinizin güvenliği için size özel bir kimlik ve parola ile sisteme girmenizi sağlar. Bilgileriniz üstün güvenlik teknikleriyle şifrelenir. Şifre bilgilerinizi gizli tutmak sizin sorumluluğunuzdadır ve önemle tavsiye edilir.
Onlinedoktor.com.tr’un, kullanıcı tarafından siteye ya da mobil uygulamaya kayıt formunda belirtilen veya daha sonra kendisi tarafından güncellenen adresi, e-posta adresi, sabit ve mobil telefon hatları ve diğer iletişim bilgileri üzerinden mektup, e-posta, SMS, telefon görüşmesi ve diğer yollarla kullanıcıya iletişim, pazarlama, bildirim ve diğer amaçlarla kullanıcıya ulaşma hakkı bulunmaktadır. Kullanıcı işbu sözleşmeyi kabul etmekle aksine bir yazılı bildirimi olmadığı müddetçe Onlinedoktor.com.tr’un kendisine yönelik yukarıda belirtilen iletişim faaliyetlerinde bulunabileceğini kabul ve beyan etmektedir.
İş bu sayfada yer alan yorumlar, ilgili doktorun doğrudan veya dolaylı emri, talebi ve/veya ricası olmaksızın, ilgili hasta tarafından bağımsız olarak yazılmaktadır. Bu web sitesinin temel amacı sağlık alanında kamuoyunun daha iyi bilgilenmesini sağlamaktır. Onlinedoktor.com.tr bir başvuru hizmeti değildir ve herhangi bir Sağlık Hizmeti Sağlayıcısını tavsiye etmemektedir veya desteklememektedir.
10 - KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
Kullanıcı’ya ait kişisel veriler, işbu Sözleşme’nin ayrılmaz bir parçası olan ve Bilgilendirme (Kişisel Verilerin Toplanması Ve İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni) metninde yer alan açıklamalarda belirtilen kapsam ve koşullarla sınırlı, belirtilen amaçlarla uyumlu olarak işleyebilecektir. ONLINE DOKTOR, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve Kişisel Sağlık Verilerinin İşlenmesi Ve Mahremiyetinin Sağlanması Hakkında Yönetmelik başta olmak üzere, İlgili Mevzuat hükümlerine riayet edeceğini kabul ve beyan eder. Kullanıcı, işbu Sözleşme ile birlikte Online Doktor’un 6698 Sayılı Kanunu, Kişisel Sağlık Verilerinin İşlenmesi Ve Mahremiyetinin Sağlanması Hakkında Yönetmelik ve İlgili Mevzuat uyarınca yerine getirmesi gereken aydınlatma yükümlülüklerini yerine getirdiğini kabul ve beyan eder.
Kullanıcı, kişisel verilerinin 6698 Sayılı kanunda ve İlgili Mevzuat’ta yer alan hukuki sebeplerin/düzenlemelerin yanında iş geliştirme, reklam faaliyetleri sürdürme, analitik faaliyetler yürütme, hizmet kalitesi sağlama, Doktor Turkey’in operasyonelliğini devam ettirme, izinsiz ve hileli kullanımları tespit etme gibi fakat bunlarla sınırlı olmamak üzere Bilgilendirme’de (Kişisel Verilerin Toplanması Ve İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni) belirtilen hususlar kapsamında işlenebileceğini kabul etmektedir. Bilgilendirme’de (Kişisel Verilerin Toplanması Ve İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni) yer alan amaçlarla ve İlgili Mevzuat’a uygun olarak yurt içinde veya yurt dışına üçüncü kişi veya kuruluşa veya grup şirketine aynı koşullarda aktarabilecektir. Kullanıcı, kişisel bilgilerinin Online Doktor’in anlaşmalı olduğu yurt içinde veya yurt dışında üçüncü kişi veya kuruluşlarda, işbu Sözleşme’de yer alan amaçlarla ve İlgili Mevzuat’a uyumlu olarak saklanabileceğini ve işlenebileceğini kabul eder.
Kişisel verilerinize ilişkin; veri sorumlusu ve varsa temsilcilerine, hangi amaçla işleneceğine, kimlere hangi amaçla aktarılabileceğine, veri toplama yöntem ve sebeplerine ve diğer hususlara Bilgilendirme-Kişisel Verilerin toplanması ve işlenmesi sayfasından ulaşabilirsiniz.